Gültig ab: 14.05.2025

Widerrufsrecht für Verbraucher

Lediglich für Verbraucher gilt Folgendes:

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit CLEANING SOS geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde CLEANING SOS mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Kontaktdaten für den Widerruf lauten:

CLEANING SOS
Osnabrück
WhatsApp.: +4915110094554

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Widerrufsfolgen

Wenn der Kunde einen mit CLEANING SOS geschlossenen Vertrag widerruft, hat CLEANING SOS dem Kunden alle Zahlungen, die CLEANING SOS vom Kunden aus diesem Vertrag erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei CLEANING SOS eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet CLEANING SOS dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben und stellt lediglich eine Möglichkeit dar, Ihren Widerruf zu erklären.